溝通與說服 學會用委屈撐起度量,不要讓微表情傷害自己 7 月 13, 2023 張敏敏 Chang Mingming 0 Comment 一位總經理特助,正扯著嗓子,努力地向大家說明下半年的計畫。這位,應該是個人物吧,因為霎那間,整個教室突然安靜,學員眼神專注在前方的投影幕,少數,那些上課超不專心的人,竟然放下手機,也試圖讓自己理解台上人正在陳述的複雜表格內容。專注的氣氛,突然被一個不屑的氣音劃破……我定睛一看,一位女士,眼神正從投影幕移開,只笑一邊的嘴,搭配聳肩,在鼻子蹭出那不屑的氣音後,轉身,自顧地看著自己的電腦。 Read More
職場輕鬆學 張敏敏 職場輕鬆學 7 月 10, 2023 張敏敏 Chang Mingming 0 Comment 如何使用影響力 你想知道如何使用影響力嗎?事實上,只要你了解人的本能,你就能把影響力運用於無形。 人的本能反應包括: 受到某些刺激,就立即產生某種反應,例如: 看到火災就立刻逃。人也有一致性原則,例如我說過的話我得做到。其他更多影響力的使用,歡迎收聽~ https://reurl.cc/Eomy4n
職場輕鬆學 【職場輕鬆學】這是在對質?還是在溝通? 5 月 19, 2023 張敏敏 Chang Mingming 0 Comment 跨部門溝通:1. 事實陳述。2. 主管提出方案。3. 邀請意見。4. 提出期限做檢討。達成共識,共事更順暢。 Read More
職場輕鬆學 【職場輕鬆學】以「改變」定義自己的天空 5 月 19, 2023 張敏敏 Chang Mingming 0 Comment 勇於改變,開創成長之路。改變第一步,勇於踏出舒適圈。持續自我挑戰,才能實現自己的理想生活。 Read More
職場輕鬆學 【職場輕鬆學】溝通,從修練中展現修為 5 月 19, 2023 張敏敏 Chang Mingming 0 Comment 溝通的重要元素:複述確認、訊息清楚、建立平台。透過這三點,有效理解訊息並照顧他人感受,促進良好溝通關係。 Read More
職場輕鬆學 【職場輕鬆學】勇敢面對八卦,這就是人性呀! 5 月 19, 2023 張敏敏 Chang Mingming 0 Comment 職場八卦應對法:不帶情緒,正面澄清,閉嘴。用正面情緒化解八卦,事情會過去,不要太煩惱,笑對人性。 Read More
職場輕鬆學 【職場輕鬆學】強大,來自因著自信透出的濯濯光彩 5 月 19, 2023 張敏敏 Chang Mingming 0 Comment 掌握職場自信與領導力的四個方法:1. 反思時間,保持學習心和謙虛。2. 刻意樂觀,不自責,轉移情緒。3. 原諒討厭的人,控制負面情緒。4. 自我驅動,找到動力和成就感。 Read More
職場輕鬆學 職場八卦永遠止不住⋯不小心牽涉其中,3 步驟斬斷牽連 2 月 2, 2023 張敏敏 Chang Mingming 0 Comment 你喜歡職場八卦嗎?或者,你曾是八卦的主角嗎?這個職場上最赤裸的人性表現,讓很多人招架不過來,甚至影響工作品質。更有甚者,有人因此離職,以遠離八卦汙濁的空氣。但結果如何?其實仍是失望居多。 怎麼辦? Read More
OGSM 案例 也許可以說是 21 世紀最棒的管理原則:公眾當責 2 月 1, 2023 張敏敏 Chang Mingming 0 Comment 「公眾當責 (Public Accountability)」認為,要真正擁有一個團隊,就必須成員之間彼此信賴,並且相信每個人都會做到最好,這是因為團隊中每個人都在彼此評價,而人總是希望贏得好公評,這樣的動力,就是實踐「公眾當責」的關鍵。 Read More
OGSM 案例 變革時代的敏捷工具: OGSM vs OKR 2 月 1, 2023 張敏敏 Chang Mingming 0 Comment 不知道你是否贊成,計畫是拿來改的,表格是拿來修的。 我想你看到這裡,應該會覺得有點火大吧。 莫慌~莫急~ Read More