OGSM 是什麼?

OGSM 是一種將願景具體化的策略管理工具,由 Objective(最終目的)、Goal(具體目標)、Strategy(策略)和 Measure(檢核)四大元素構成。它起源於 20 世紀 50 年代的美國汽車製造業,後來被寶鹼 (P&G)、可口可樂、NASA 等跨國企業採用。OGSM 能將願景與戰略濃縮成一頁簡報,使管理團隊與員工快速理解目標與行動方向,適用於企業、組織乃至個人目標管理。

OGSM 四大元素解析

  1. Objective – 最終目的
    • 描述企業或團隊希望實現的終極目標或願景,通常使用簡短有力的陳述句,例如「成為智慧製造領域的領導者」。此目標應聚焦於使命與方向,而非具體指標。
  2. Goal – 具體目標
    • 將最終目的具體化為可量化的目標。良好的目標通常符合 SMART 原則(具體、可衡量、可達成、相關性、具時限)。例如「未來三年提高產品市場佔有率 10%」。
  3. Strategy – 策略
    • 為達成目標所需的行動方針與資源配置,包含人力、金錢與時間的投入。策略應針對不同市場條件制定,例如:「開發新市場客群」「優化生產流程」「建立品牌差異化」。
  4. Measure – 檢核
    • 透過衡量指標 (Dashboard) 與行動方案 (Plans) 來追蹤策略執行成效。衡量指標用於定期檢視目標達成情況,例如每月的營收或客戶滿意度;行動方案則列出具體執行步驟、責任單位與時間表,確保策略落實到位。

為什麼選擇 OGSM?

OGSM 的優勢在於能協助企業在競爭激烈且變動快速的市場環境中,同時兼顧「策略明確性」與「執行效率」。其設計初衷正是為了解決這個核心挑戰,成為策略落地的實用利器。以下是它獲得眾多企業青睞的關鍵原因:

  • 清晰的戰略框架:一張 A4 表格即可整理願景、目標、策略與衡量標準,協助上下層級快速對焦,提升溝通與協作效率。
  • 兼顧策略與執行:OGSM 串聯最終目的、具體目標和檢核指標,讓策略從概念落實為具體行動,避免計畫流於形式。
  • 高度機動性與滾動調整:企業可依據定期檢核結果快速調整策略方向與資源分配,保持計畫的敏捷性與時效性。
  • 促進跨部門整合:透過明確的責任歸屬與時程規劃,有效推動多部門協作,降低內部摩擦。
  • 適用多種應用情境:無論是年度策略、專案推動,甚至個人職涯規劃,OGSM 都能提供一套簡明卻具深度的行動架構。

這些優勢使 OGSM 成為眾多組織從策略到執行全程導入的首選工具。

如何撰寫 OGSM 一頁式企畫表

以下步驟可幫助您建立適合自己或團隊的 OGSM 表格:

  1. 定義 Objective(最終目的):確立企業或專案的使命與願景,問自己「我們存在的意義是什麼?」
  2. 設定 Goal(具體目標):將終極目標拆解為可以達成且具時限的 SMART 目標。例如「一年內新增 5 個國際合作夥伴」。
  3. 制定 Strategy(策略):根據目標擬定行動方針,包括資源投入、主要措施與重點專案。例如:「建立海外經銷渠道」「強化數位行銷」。
  4. 設計 Measure(檢核)
    • Dashboard – 衡量指標:列出用來衡量策略執行狀況的量化數據,如營收成長率、客戶滿意度、品牌知名度等。
    • Plans – 行動方案:將策略拆解為具體步驟,指定責任單位與完成時間,並定期檢視進度。
  5. 滾動檢視與修正:OGSM 不是一次性的計畫,而是需要定期回顧並更新的管理工具。根據實際執行情況調整策略與目標,確保計畫貼近市場脈動。

想了解更詳細的撰寫流程與範例,請參考我們的專文《如何使用 OGSM 撰寫一頁式企劃表》,文章提供範本下載與實作技巧。

OGSM 與 OKR、KPI 的差異

工具特點主要差異
OGSM聚焦「最終目的、具體目標、策略、檢核」四層邏輯,透過一頁表格串連願景、策略與執行。兼顧目標設定、策略設計及行動方案;強調在制定策略的同時規劃衡量指標,並可依據實際狀況滾動修正。
OKR以「Objectives(目標)」及「Key Results(關鍵成果)」兩層結構設定挑戰性目標,通常每季檢視。著重激勵與挑戰性,但缺乏策略與衡量計畫,落地執行往往需搭配其他工具。
KPI用指標衡量績效,多用於評估產能或業務成效,通常由高層決定。主要關注結果,不強調策略與行動。與 OGSM 相比,KPI 作為績效管理工具較為單一。

常見問題 FAQ

Q1:初學者常見錯誤是什麼?
A:最常見的是混淆 OGSM 各元素的邏輯層次。例如將 Objective 寫成具體目標、或將 Goal 當作策略。建議先清楚定義四個欄位的功能,再進行內容填寫。

Q2:OGSM 需要定期更新嗎?
A:是的。OGSM 並非一次性文件,而是一套「滾動式調整」的策略工具。可依照實際執行狀況,每季或每半年調整目標與策略內容。

Q3:若策略與目標無法對應,會有什麼風險?
A:容易導致執行落空與資源浪費。建議在撰寫每一條策略與檢核指標時,都對應檢查是否連結到具體目標,確保整體一致性。

Q4:目標應該設定保守還是積極?
A:建議遵循 SMART 原則,並結合團隊能量設定「具挑戰性但可達成」的目標。過於保守無法激勵士氣,過度激進則可能造成執行壓力過大。

Q5:若沒有持續追蹤 OGSM,會造成什麼後果?
A:失去方向與執行落差。建議搭配例行檢討會議與 Dashboard 數據,每月或每季檢視進度與成果,確保策略滾動調整與實際貼合。

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