如何使用OGSM撰寫一頁式企畫表   

如何使用OGSM撰寫一頁式企畫表   

OGSM一頁企劃書

OGSM一頁企劃書,結合了OGSM目標管理法和一頁企劃書的優點,幫助公司緊密連結長期願景、策略和具體目標。透過「一頁」的版面限制,策略性的選擇可完成公司願景的目標,並以簡潔明瞭的表格形式,有次序地、有結構地讓決策者快速理解和評估整體計畫,確保計劃按原定規劃順利推進。

使用OGSM一頁式企畫表作為目標管理工具是一種高效的方法,它不僅幫助個人及團隊清晰地設定計畫並制定達成目標的策略。一頁式表格還可以有效傳遞訊息、快速修改更新,避免冗長的描述和不必要的細節,在快速變動市場中,讓組織發揮敏捷反應的能力。

什麼是OGSM目標管理法

OGSM是四個英文字母的縮寫,分別代表Objective(最終目的)、Goal(具體目標)、Strategy(策略)和Measure(檢核)。

  • Objective(最終目的):描述企業希望達成的最終目的或核心願景。
  • Goal(具體目標):具體且可衡量的短期目標,支持最終目的實現。
  • Strategy(策略):達成具體目標的方法、資源的配置。
  • Measure(檢核):評估進度和成功的指標與數據。

延伸閱讀:想了解更多有關於OGSM,參考此文章**OGSM簡介**

OGSM一頁企劃書怎麼寫

O – Objective(最終目的):

是你希望達成的最終目的或願景。說明企業、個人存在的價值。文字描述以指引經理人及所有工作者在中、長期工作上決策及執行的方向。。

  • 例如:以數位科技,提供溝通平台,讓通路不囤放客戶貨源、貨品也從不短缺,成為最令人安心的物流夥伴。

G – Goal(具體目標):

Goal具體目標的產生,是承接最終目的 – 關鍵字的結果。讓抽象的文字往下展開可具體「實踐」的目標。目標設定需以SMART原則為基礎 使用「動詞 + 名詞 + 時間」的基本公式來設定目標,並找出一個基準點作為目標設定的參照核心,使其更具激勵性與合理性,而非依賴經驗值設定目標。

  • 例如:「2024年1月1日至9月30日期間,透過24小時客服平台,使10月1日起,人工電話客服量從每月平均400通降到320通,共減少20%。」
  • 「透過外部協力廠商,建置客服平台網路及設備」或「透過新產品線以吸引新客戶」。

S – Strategy(策略):

策略應包含資源分配(人力、資金、時間)和具體的行動步驟。它有個簡單的開頭語:透過~

  • 例如:「透過外部協力廠商,建置客服平台網路及設備」或「透過新產品線以吸引新客戶」。

M – Measure(檢核):

檢核是確保策略及執行力有效發揮的重要環節,用來衡量策略資源是否被充分利用的指標。內含2個子項目:

  • 「衡量指標(Dashboard)」:具體的日期和數據指標,追蹤評估策略的執行效果。
  • 「行動計畫(Action Plans)」:具體的行動步驟和計畫,確保策略的有效執行。
  • 皆需以數字、日期呈現。

OGSM一頁企劃表實際撰寫範例

範例:傳統服飾製造業或智能家電

Objective最終目的: 透過創新,挹注傳產事業年輕新能量,打造專業人才團隊,以在原料、設計、市場的先驅性眼光,引領品牌客戶技術先行,成為客戶倚重、員工安心的永續企業。  
Goal具體目標  Strategy策略  Measure檢核
Dashboard衡量指標 Action Plans行動計畫
(關鍵字:專業人才團隊)   G1: 2024年1月1日到2024年12月31日,建立潛力人才庫,辨識A級人才數較去年同期30人,成長33.33%,到40人                            S1-1: 透過KSAOs盤點,以此辨識A級人才D1-1-1: 02/15完成製作KSAOs線上課程資料HR/Annie負責 01/15確認KSAOs各單位定義 01/16 – 02/10製作KSAOs劇本以及錄製流程 02/15確認錄製人選
D1-1-2: 02/25 – 03/15錄製KSAOs線上課程
(TA:經理人)
工程部Brian負責 02/25 – 02/28錄製線上課程 02/25線上觀看連結確認 03/01 – 03/10影片後製 03/03 – 03/12字幕後製
D1-1-3: 03/15 – 04/10 蒐集各事業單位經理對部屬的KSAOs表單HR/Annie負責 03/16 – 03/31經理完成20小時KSAOs線上課程 04/01提供KSAOs表單(附示範說明) 04/01 – 04/10紙本印出蒐集完成 04/10檔案建檔完成
D1-1-4: 4/25前簽核A級人才名單(董事長) (A級人才分數80分以上者至少100人)  HR/Annie負責 04/12確認A級人才標準(90分以上) 04/13 – 04/15向各經理確認90分以上名單 04/15完成簽呈文字
04/19經理完成簽核 04/25董事長完成簽核(秘書處Claire)
 D1-1-5: 04/30確認潛力人才IDP計畫HR/Annie負責 04/16 – 04/28各經理級提報A級人才IDP 04/28預算認列(財務部Helen) 04/30董事長簽核專案預算(秘書處Claire)
D1-1-6: 05/01 – 08/31潛力人才IDP計畫執行完成HR/Annie負責 05/31、06/30、07/31確認IDP資料及執行狀況 08/01- 08/31訪談A級人才,蒐集會饋意見
S1-2: 透過獎勵方案  D1-2-1: 05/01 – 06/30蒐集業界人才獎勵方案    HR/Flora
D1-2-2:07/31確認A級人才IDP執行及結果呈現獎勵名單(至少20人)HR/Annie
D1-2-3:01/01公告獎勵方案回饋獎勵方案執行狀況HR/Flora
(關鍵字:新能量) G2:2024年3月起,每季至少完成3項既有機台的創新應用S2-1:透過客戶整合出的問題點  / // /
S2-2:透過智慧軟體平台架構/ // /
S2-3:透過外部顧問團隊/ // /
(關鍵字:先驅、原料) G3:2024年6月1日開發可符合歐盟標準的再生原料  S3:透過根據各機種的原料耗能分析表/ // /

常見的OGSM撰寫錯誤及如何避免

撰寫OGSM企劃書時,常見的錯誤容易影響目標的執行和結果。以下是一些常見的OGSM撰寫錯誤及其避免方法:

最終目的(Objective)

常見錯誤:文字反映私心偏好,缺乏宏觀價值與熱情

  • 讓XX產品營業額再次登上高峰
  • 上市股價提升達3位數

如何避免:避免將Objective直接設定為心目中的理想目標。

最終目的包含了願景與企業理念,目的要創造可讓人跟隨、激勵人心的動力。這段文字描述中,只要能夠回答這個問題就可以了:「當我們成功的時候,我們看起來像什麼樣子?」

服務對象服務範圍企業價值企業定位
針對歐美品牌業者在美妝產品的研發生產提供具世界級環保標準的製成保證讓我們有能力為下一代預備純粹與美麗的未來
  • 按照「Objective最終目的」表格公式,依四個步驟由左而右念一遍,即可輕鬆完成撰寫

具體目標(Goal)

常見錯誤:日期表達不明確,不符合SMART原則。

錯誤描述:

  • 2025年Q4 / E(end of Q4)
  • 2025年10/01(10月1日?還是1月10日?)
  • 2025年12月(是指第四季最後一天12月31日嗎?)
  • 2025年W3/2(第3週的第2天)

如何避免:按照SMART_Specific原則設定目標。清晰的溝通是保持團隊敏捷的重要關鍵

為了更好地理解如何設置具體且可行的目標,我們建議參考此篇文章**SMART原則:實現成功的目標設定法則**

建議更正如下:

  • 2025年4月30日
  • 2025年10月1日或2025年1月10日
  • 2025年12月31日
  • 2025年1月14日

策略(Strategy)

常見錯誤:描述不夠具體、缺乏創新。我們不能依賴舊有的方法來實現新的目標。

錯誤描述:「透過研發」(是為達成「G:開發3款新產品」)。

  • 是由內部研發部門負責?還是委託外部研發廠商?
  • 研發部門的主要職責即是開發新產品,因此這並不具備創新性。

如何避免: 策略是提供企業產生競爭力的一種想法。制定策略時,應考量以下3點(具備其中一項亦可)

  • 是否具有創新元素:可帶來新的機會與市場優勢
  • 是否具有獨特性:建立差異化競爭優勢
  • 是否具有可消耗性:必須有效管理與分配資源,以確保策略成功執行。如:人力、金錢、時間

根據以上案例,建議進行以下調整:「透過外部廠商的異業合作,將研發技術進行內部轉移」。

檢核(Measure)

常見錯誤:衡量指標(Dashboard)直接寫出執行結果, 無法有效評估進展。

錯誤描述:

  • Strategy:透過增加RD預算,強化產品。
  • 衡量指標(Dashboard):2024年10月31日 完成3件新型專利申請。

如何避免:應著重於:「如何使用這個資源」,而非使用這個資源「會有甚麼效果」。

檢核的目的是為了預防與辨識潛在問題,因此在達標過程中設立檢查站,以確保策略能如預期達到想要的效果。衡量指標(Dashboard)應聚焦於:

  • 如何增加研發預算?如何有效運用研發預算?設定哪些指標能夠衡量產品強化的成效?

根據以上案例,建議進行以下調整:

  • Strategy:透過增加RD預算,強化產品。
  • 衡量指標(D-1):2024年10月31日 提撥新發明專利的專案預算1千萬元。
  • 衡量指標(D-2):2025年8月31日前 完成3項新型專利研發,並送出申請文件。

結論

OGSM目標管理法結合一頁企劃書的強大功能,能幫助企業和個人結構化地表達願景、設定目標,發展策略、評估和檢核策略的執行效果。避免上述常見的OGSM撰寫錯誤,可以提升OGSM一頁企劃表的實用性和有效性,確保團隊每一步都朝著正確的方向前進,最終達成預期的成果。


下載OGSM空白表格

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張敏敏 Chang Mingming

Website: https://jwconsulting.com.tw/張敏敏/

臺灣大學商學研究所博士候選人,商周 CEO 學院領導學程<變革管理>課程顧問,中國歐萊雅集團 CSR 顧客服務關係與管理顧問,商周.com<敏敏校長管理學>專欄作家。曾任職於多家知名外商集團,包括:台灣歐萊雅集團 (Loreal)、美商雅詩蘭黛集團 (Estee Lauder) 台灣分公司、日商資生堂集團等,分別擔任行銷主任、行銷經理、業務經理、教育訓練協理、品牌總經理等職位。

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