——專訪六書堂教務長陳品全
線上學習的挑戰與契機
在數位時代，線上英文學習資源琳瑯滿目，從 APP、AI 工具到遠距家教，選擇雖多卻常伴隨挫折。主持人張敏敏分享過自己透過線上家教學習英文，卻因時差與文化差異而感到沮喪。這些經驗反映了許多學習者的共同困境：效率不彰、缺乏持續追蹤，以及「不敢開口」的心理障礙。
六書堂數位教育的教務長陳品全（Vincent）認為，這些挑戰正是線上學習的轉折點。透過 AI 技術、專業教材與真人互動的結合，學習者不僅能突破瓶頸，更能在過程中找到樂趣與自信。
六書堂的起源與理念
六書堂成立於 2014 年，由董事長吳政哲創辦。雖然名稱帶有濃厚的中國文化意象，但核心業務卻是英文教育。吳政哲憑藉多年教育產業經驗，深刻理解學習者的痛點，並以「科技結合教育」為理念，打造出更簡單、更有效率、更有趣的學習方式。
「六書」並非指中國文字的造字法，而是象徵公司內部的六個部門。例如「兵書」代表業務部，象徵在第一線打仗；「禮書」是客服部，強調以禮相待；「寫書」則是教材研發部門。這樣的命名方式既保留文化意象，又與企業架構緊密結合。
教務長的角色：夢想推手
陳品全自述，自己作為教務長的工作不只是行政管理，更像是「夢想的推手」。每位學習者都有不同的動機：有人想進入外商公司、有人希望提升薪資福利、有人渴望環遊世界，也有人只是想通過英檢或多益。六書堂的使命，就是透過課程規劃、師資培訓、教材研發與學習成效追蹤，幫助學習者將這些夢想化為現實。
真人互動的學習模式
與一般線上課程不同，六書堂強調「真人互動」。平台招募來自世界各地、具備 TESOL、TEFL、CELTA 等國際證照的專業教師，並針對台灣學生的特性進行再培訓。由於台灣學習者普遍害羞、不敢開口，老師們會以耐心引導、圖片視覺化等方式，鼓勵學生主動發言，營造「快樂無壓」的學習氛圍。
課程形式多元，從一對一、一對三到大班課程，皆能依照學習者的需求量身設計。學生在進入課程前會接受英文程度測驗，確保教學能精準對應學習狀況。課程時間設計為 25 分鐘，讓學習者能在零碎時間中持續練習，克服「沒有時間」的藉口。
AI 的角色：學習的媒合者
六書堂在 2022 年便開始投入 AI 技術，並將其定位為「工具」與「輔助者」。學生在課堂中享受真人老師的互動，而課後則由 AI 進行學習成效分析，提供個人化的建議。AI 能追蹤學習歷程，推薦合適的教材與師資，讓學習者在持續進步的過程中獲得更精準的支持。這種「真人互動 × AI 分析」的模式，正是六書堂的核心特色。
與時俱進的教材
語言本身也在不斷演化。英文每年因社群媒體與新聞的影響，會新增約 2000 個新詞彙。這意味著教材必須持續更新，才能反映最新的語言使用情境。六書堂與《空中英語教室》及《長春藤生活英語雜誌》合作，正是為了結合其深厚的內容底蘊與六書堂的數位技術，打造出既專業又符合時代的學習資源。
英文：從加分到標配
在台灣，英文學習長期被視為考試科目，學生往往背負壓力。然而，陳品全強調，英文已不再只是「外國語」，而是與中文並列的「基本語言」。在疫情後的全球化環境中，國界逐漸模糊，英文能力已成為生活與工作不可或缺的「標配」。他更鼓勵學習者在英文之外，再挑戰第二外語，如法文、德文或日文，以拓展國際視野。
APP 與真人教學的互補
許多人好奇，既然有真人老師，是否就不需要語言 APP？陳品全以「健身」比喻：APP 就像健身器材，能提供練習的工具；而真人老師則是專業教練，能依照個人狀態設計最合適的訓練。兩者並非衝突，而是互補。APP 提供便利的練習環境，而真人互動則確保方法正確、效率更高。
未來的學習場景
展望未來，陳品全認為語言學習將更加無國界。英語可能成為全球共同的生活語言，而 AI 與數位平台將持續推動個人化、即時化的學習模式。他強調，教育的核心仍在於「人性」：如何讓學習者在忙碌生活中找到簡單有效率的方式，並克服惰性，持續進步。
結語：語言是世界觀的入口
語言不只是工具，更是開啟世界觀的門。當我們能用不同語言交流，就能觸碰到另一種文化的深度，並在互動中拓展人生的可能性。六書堂的願景，正是透過 AI、教材與真人互動的黃金組合，讓學習者不僅學會英文，更能在語言中找到自信、樂趣與國際視野。
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