夢想創造力量,夢想創造價值

夢想創造力量,夢想創造價值

我一直覺得「夢想」這個詞,有點奢侈。畢竟,每天庸庸碌碌的努力過活,童年的夢想,隨著工作及現實,早就被磨得沒稜沒角,夢想,是給那些有餘裕的人。但是,我卻因為看到瑞典少女桑柏格(Greta Tintin Eleonora Ernman Thunberg)在每周五到瑞典議會前為地球暖化問題靜坐抗議,深為她的傻勁感動;看到俄羅斯那薄弱的反對黨領袖納瓦尼(Алексе́й Анато́льевич Нава́льный)被下毒後,明知即將被捕,明知反抗無用,卻從容就義的神情而落淚。更是最近,自 2 月 24 日俄羅斯進軍烏克蘭,看到烏克蘭總統澤倫斯基以對人民的憐憫,和對自由的渴望,分別在英國、德國、日本、美國國會殿堂,發表演說時,因著他微蹙的眉間而鼻酸。言語的力量,讓夢想透過螢幕,傳遞給每個人。

他們真傻,不是嗎?但夢想就是這樣,總是充滿力量。也許看似傻子的行為,卻讓人勾起曾經有的凌雲壯志,折服於這般偉大的情操。也許這份悸動還能吸引一群人被召喚、想跟隨、想行動。

這份力量可以用在企業的你嗎?

這些感動人心的想法,顯然也是同樣的道理,我們可以因著夢想帶來的價值,為企業、為產品,產生讓客戶追隨的慾望。

印度塔塔(TATA)集團創辦人賈姆謝特吉.塔塔(Jamsetji Tata),在 1868 年以紡織廠起家。1903 年以其印度人的驕傲以及對歷史的綺麗幻想,在孟買建造出全印度第一家國際級飯店──泰姬陵酒店(Taj Mahal Palace Hotel)。塔塔集團在印度國內生產值已達印度 GDP 約 10%,是一家富可敵國的企業。

然而某天,時任塔塔集團董事長的拉坦.塔塔(Ratan Tata)在印度餐廳用餐時,望著孟買街頭混亂的汽機車陣中,看到爸爸、媽媽、小孩,全家三四人共乘一輛摩托車驚險而過,同樣也是父親的拉坦看到這一幕,他腦中突然閃過一個念頭:「如果我是這位父親,我會希望這台摩托車有個鐵皮,至少在鑽出一條路時,妻子和小孩不致破皮或受傷」。

這樣的靈光一閃,一個從來沒人想過的念頭,一個讓人覺得不可思議的傻子,只因為他想著:「製造出一個有鐵皮外殼的摩托車,並且有著和摩托車一樣便宜的價格。」結果靠著改善作業流程,將製造過程的 85% 零組件外包,以及將原料供應商數量減少 60%,追求經濟規模的成本之下,拉坦.塔塔打造出一台售價僅 2,500 美元,(約新台幣7萬元)的「NaNo 汽車」。這個全印度,或許還是全世界最便宜的汽車,讓沒有經濟能力購買四輪車子的父親瞬間夢想成真,因為印度的每個父親都想著,透過這台陽春車子,能和高薪階級、生活有餘裕的人一樣,為妻兒提供便宜、安全、各種氣候都能用的交通工具。

塔塔汽車一問市,吸引了 4,500 萬名印度平民父親的青睞。這個曾為各大媒體報導的神話般商品,開啟大眾對低價汽車的需求,縱然已從市場退出,但的確撼動當時許多汽車大廠。

夢想,還另外有個震撼人心的力量: 它的影響力不但深,而且久遠。夢想容易殘存在心中,隱隱成為一股動力,讓人堅持下去。

1962 年 9 月 12 日,已故美國總統甘迺迪在萊斯大學關於國家太空事業的演講,他透過創造夢想,說服美國人民支持阿波羅太空計畫。他在演講中,略顯激動地說著:「我們選擇在未來十年內登上月球,並非因為這是容易的事,是因為它很難!」這段演講,縱然因著隔年,甘迺迪在達拉斯的迪利廣場遇刺,但這份夢想卻從來沒有因此而被埋葬,也終在 1969 年-甘迺迪過世的7年後果然成真。

身為經理人,你有夢想嗎?

除了為自己賺更多薪水,除了完成公司的目標,你有夢想嗎?

為自己創造夢想吧! 然後,你會發現,擁有夢想,才有創新的發想;擁有夢想,才有持續往前進的力量。

張敏敏 Chang Mingming

Website: https://jwconsulting.com.tw/張敏敏/

臺灣大學商學研究所博士候選人,商周 CEO 學院領導學程<變革管理>課程顧問,中國歐萊雅集團 CSR 顧客服務關係與管理顧問,商周.com<敏敏校長管理學>專欄作家。曾任職於多家知名外商集團,包括:台灣歐萊雅集團 (Loreal)、美商雅詩蘭黛集團 (Estee Lauder) 台灣分公司、日商資生堂集團等,分別擔任行銷主任、行銷經理、業務經理、教育訓練協理、品牌總經理等職位。

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