類别 管理知識庫

一位總經理特助，正扯著嗓子，努力地向大家說明下半年的計畫。這位，應該是個人物吧，因為霎那間，整個教室突然安靜，學員眼神專注在前方的投影幕，少數，那些上課超不專心的人，竟然放下手機，也試圖讓自己理解台上人正在陳述的複雜表格內容。專注的氣氛，突然被一個不屑的氣音劃破……我定睛一看，一位女士，眼神正從投影幕移開，只笑一邊的嘴，搭配聳肩，在鼻子蹭出那不屑的氣音後，轉身，自顧地看著自己的電腦。

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如何使用影響力

你想知道如何使用影響力嗎?事實上，只要你了解人的本能，你就能把影響力運用於無形。

人的本能反應包括: 受到某些刺激，就立即產生某種反應，例如: 看到火災就立刻逃。人也有一致性原則，例如我說過的話我得做到。其他更多影響力的使用，歡迎收聽~

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我想很多團隊領導者或者是主管在使用 OGSM 管理框架之前應該接觸過不少不同的管理工具、框架或者是方法。但為什麼你的團隊始終無法在同一個頻道內對話呢 ? 或者你的團隊成員始終只是專注於自己所負責的部分，無法知道團隊中的其他成員正在做什麼，就算他的座位就在你的旁邊。OGSM是一個實現團隊目標的強而有力的工具，將相關的關鍵操作策略與衡量方式於一張表中呈現出來，除了降低團隊領導者或者是主管追蹤進度上的複雜度，也可以讓團隊中的每一個成員清楚且簡易的調整相關進度。身為團隊領導者或者是主管的你該怎樣帶領團隊一起有效的設計你們的OGSM計劃呢 ? 以下提供 4 個技巧讓你輕鬆掌握設計方式：

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在市場多變的情況下，許多企業為了保持競爭力，開展變革以適應環境的變化。這些企業試圖結合多年的經驗和新知識，並塑造新的企業文化，以實現永續經營的目標。轉型已成為許多領導者急迫面臨的挑戰，但變革卻並非易事，其中的困難與障礙都在考驗著領導者的能力與決心。

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跨部門溝通：1. 事實陳述。2. 主管提出方案。3. 邀請意見。4. 提出期限做檢討。達成共識，共事更順暢。

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勇於改變，開創成長之路。改變第一步，勇於踏出舒適圈。持續自我挑戰，才能實現自己的理想生活。

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溝通的重要元素：複述確認、訊息清楚、建立平台。透過這三點，有效理解訊息並照顧他人感受，促進良好溝通關係。

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職場八卦應對法：不帶情緒，正面澄清，閉嘴。用正面情緒化解八卦，事情會過去，不要太煩惱，笑對人性。

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掌握職場自信與領導力的四個方法：1. 反思時間，保持學習心和謙虛。2. 刻意樂觀，不自責，轉移情緒。3. 原諒討厭的人，控制負面情緒。4. 自我驅動，找到動力和成就感。

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你喜歡職場八卦嗎？或者，你曾是八卦的主角嗎？這個職場上最赤裸的人性表現，讓很多人招架不過來，甚至影響工作品質。更有甚者，有人因此離職，以遠離八卦汙濁的空氣。但結果如何？其實仍是失望居多。

怎麼辦？

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