档案 3 月 2025

全球 500 強企業導入的績效翻倍工具

組織目標總是無法落地？團隊努力卻無法聚焦？

許多主管與領導者正面臨這些挑戰：
✔ 團隊缺乏清晰方向，目標容易失焦
✔ 績效成效不如預期，策略難以有效落實
✔ 成員行動分散，缺乏一致性與執行力

OGSM，全球頂尖企業的績效翻倍法
OGSM 是歐美頂尖企業廣泛使用的戰略工具，將「目標、策略、衡量指標、行動計劃」全面對齊，幫助您 由上而下 貫徹組織目標，讓戰略落地不再空轉。

本課程為您帶來的改變

• 掌握 OGSM 模型，打造完整的戰略地圖
• 學會如何讓團隊目標、策略與行動「一致、聚焦、有效」
• 當場實作，完成屬於您組織的 OGSM 戰略藍圖
• 提升跨部門合作與執行力，讓績效有感翻倍

閱讀更多

為什麼KPI已經不夠了？

企業長期依賴KPI作為績效衡量工具，但實務中經常出現「人人達標，整體無感」的現象。這是因為KPI雖能追蹤個別績效，卻無法有效整合跨部門行動，也未能將策略目標具體連結至組織整體成果。OGSM應運而生，提供一套由願景驅動、策略對齊、行動明確、可衡量的管理架構，成為企業從策略到執行的有效工具。

變革領導從OGSM開始：企業高層的真實行動案例

2020年，一位國際級科技公司總經理向我們明確提出：「員工的KPI每年都完成，但這並未帶來我想要的績效。」這句話點出多數企業的困境。他尋求的是一套不會讓人排斥、能整合研發、製造與業務部門的工具。透過他主動參與課程、撰寫OGSM表格、推動單位展延執行，顯示出成功變革的第一要素正是高層領導的決心與實踐力。

閱讀更多

教授「問題分析與解決」這堂課，經常讓人產生無力感。許多學員懷抱著「希望學習更厲害的工具」的心態來上課，但他們忽略了，工具本身是中性的，真正影響結果的，是使用者的心態。如果經理人對事情已經有太多「先見之明」，對結果也「了然於胸」，那麼再先進的工具、再嚴謹的分析，都無法真正發揮功效。

從職涯經歷看管理誤區：預設立場如何影響決策？

百貨零售到國際品牌的轉變

勝飛大學畢業後，進入百貨公司擔任樓面主管，雖然起薪不高，工時長且需配合活動加班，但因熱愛與人互動，他仍然全心投入。然而，隨著時間的推移，他開始注意到國際品牌在促銷策略、顧客行為分析及市場營運上的差異，這讓他對更高層次的市場運作產生濃厚興趣，因此決定繼續進修，為進入外商企業鋪路。

閱讀更多

Never let a good crisis go to waste——前英國首相邱吉爾

變革已經不是遙遠的趨勢，而是企業當下必須面對的現實。資誠企管在《2021 臺灣企業領袖調查報告》中，引用了邱吉爾在第二次世界大戰的經典名言：「不要浪費一個好的危機」，來強調變革與危機並存的重要性。這份報告基於 234 份量化問卷與 13 位企業領袖及業界菁英的訪談，持續提醒企業：危機的出現代表著重整的需要。然而，報告中大多數的建議偏向形而上學，使得許多經理人雖然擁有變革管理的心法，卻缺乏實際可行的方法，導致在疫情後市場環境快速變化下，缺乏過去經驗支撐的決策顯得更為無助。這樣的無助甚至因為疫情的攪亂而來得更為突兀。

2020年，一位美國紐約的專案經理在社群平台上分享：『離開辦公室前，我記得我還有半杯咖啡留在桌上，椅子下也放了一雙我剛買的運動鞋，我還記得我心裡想，過幾天再來拿。但，這”過幾天” 卻相隔好遠…』她的這番話，不僅是個人的小小心境，更映照了全球無數企業與個人在突如其來的變動中感受到的震撼。

閱讀更多

許多經理人相當依賴 KPI 來管理團隊，這種依賴甚至讓 KPI 成為管理的唯一標準。我們經常聽到：「這樣會影響你的 KPI 分數喔！」然而，經理人真的只能依靠 KPI 來評估員工表現嗎？我們都知道，即使所有 KPI 都達標，也不代表公司能真正實現期望的績效。

KPI 的發展歷程是什麼？是否有更有效的方式來評估員工表現，並提升整體組織效能？

一線管理經驗：從企業內部看 KPI 問題

那天，我受邀到內湖園區某科技公司授課，主題是溝通與說服。課堂上的學員大多是主管指派來的，我本能地提高警覺，因為許多學員認為，參加這類課程代表著：「我就是因為溝通不好，所以才被要求上課。」這種標籤效應，使員工學習的意願下降，而企業內部對於培訓的安排也缺乏後續的要求與管理，這讓我深感遺憾。

其中一位學員——強森，一名年約 45 歲、身形瘦小且相當安靜的員工，在下課後問我：「老師，我看您的授課中有在教績效面談，那您對於主管要求我們在 KPI 績效考核中強迫分配低分，您覺得如何？」這個問題讓我愣了一下，因為 3 天前，另一位擔任公司國外營業部主任的學員，也曾問過：「老師，你覺得 OKR 取代 KPI 會變得更好嗎？」

閱讀更多