為什麼我們需要談「逆境領導」？
在這個充滿不確定性的年代，過去套用的管理技巧往往無法應對現今的挑戰。我們正面對快速變動的市場環境、人才難留的現實，以及決策需即時、團隊需同心的壓力。
當川普式的領導行為頻繁出現在世界舞台，象徵著一種「高壓」、「快速出手」、「破舊立新」的管理方式，我們不能只是驚訝，更需要回頭檢視：如果我身為一位經理人，如何面對當前與未來的逆境？這便是「逆境領導」出場的時刻。
所謂逆境領導，不只是硬撐與熬過，更是一種整合判斷力、情緒穩定與信任關係的深度實踐。它要回答的不是「我們會不會撐過去」，而是「我們怎麼讓大家一起走得下去」。
從薛克頓的故事，看逆境領導的真實演練
最近，我花了三個半天的時間，總共九個小時，對一群高階經理人講述一段極具啟發性的真實故事——英國探險家薛克頓爵士（Ernest Shackleton）挑戰南極的歷程。這堂課沒有艱深理論，也沒有公式流程，只有一段用行動與信任撐起團隊的逆境領導經驗。
課程結束後，許多主管眼眶泛紅，久久無法言語。因為他們明白，這不僅是極地的故事，更是現代企業領導者正在面對的縮影：資源減少、決策高壓、團隊鬆動，領導者要如何扛住風暴、帶隊前行？
南極求生簡介：一堂來自極地的逆境領導課
Ernest Shackleton（厄尼斯・薛克頓爵士）是英國一位極地探險家，出生於1874年。從年輕開始即投入航海，並於1902年首次參與南極探險，1907年再度挑戰未果，留下遺憾。
1914年，他發起第三次南極遠征，駕駛「堅忍號（Endurance）」帶領27名船員、69隻狗與1隻貓出發。卻在途中遭遇浮冰，船隻被困數月後破裂沉沒，28人被迫棲身浮冰上，沒有支援、無法聯絡外界，並面臨零下30度的極寒氣候與資源匱乏。
這趟任務雖未抵達南極中心，卻因薛克頓展現出的冷靜、信任與行動力，讓全員歷經近20個月後奇蹟生還，成為「逆境領導」的經典案例。
薛克頓的「逆境領導三力」
這段歷史故事之所以常被引用，是因為它不僅講述生存，也具體展現領導者在極端挑戰中該如何行動，正是現今企業領導所需的素養之一。
1. 激勵士氣
在船沉隔天清晨，薛克頓沒有慌亂，而是親自端熱牛奶給每位隊員。他的平靜與關懷傳遞了：「我們還有希望，我會和你們一起堅持到底。」這份情緒穩定，不只是安撫，更是團隊信任的開始。
2. 重建秩序
薛克頓深知混亂比環境更危險。他立刻安排每日工作與休閒活動：打獵、取水、滑雪、閱讀，甚至足球比賽。他用節奏與制度撐住人心，也讓團隊進入「可控」狀態，避免恐慌擴散。
3. 當責與傳承
當原地等待已無希望時，他組六人小隊划行1300公里尋求救援，僅帶三日糧食與基本裝備。他留書交代萬一失敗後的應變方案，確保責任傳遞與團隊存活機會。
這三件事，正是逆境領導中最難卻最關鍵的核心任務。
逆境與逆境領導的核心觀念與實踐重點
在組織管理中，我們經常提到「逆境」，但逆境的真正樣貌是什麼？它往往不是明顯的災難，而是從內部開始的崩解與混亂，這些變化可能悄悄發生，卻足以讓組織偏離原有軌道。
常見的逆境徵兆包括：過去有效的方法不再奏效，團隊的工作目標模糊不清，組織氛圍變得低迷，人與人之間出現摩擦與隔閡，情緒張力升高、信任感下降。這些都是逆境開始的警訊，也是領導者需要及時覺察的轉折點。
真正的逆境領導，並不只是讓企業撐過難關，更是帶領團隊重新建立秩序與方向的能力。在面對困難時，制度與KPI的效果有限，關鍵在於領導者是否具備下列三個核心能力：
- 能穩定情緒與傳遞冷靜判斷，讓團隊安心行動
- 能在平時建立信任資本，關鍵時刻轉化為凝聚力
- 能在最混亂與壓力最高的時候做出負責決策，為團隊承擔結果
總結而言，逆境領導不只是應對危機的短期反應，更是一種長期、可持續的領導力核心能力。透過薛克頓的故事，我們看到一位領導者在極端環境中仍能展現冷靜、信任與承擔，並引導團隊走出困境，這正是每一位現代領導者在面對組織變革或低潮時所需要的實踐典範。
這些關鍵行為不是抽象理論，而是具體可行的策略。逆境領導的成功，不是來自制度流程的完美，而是源自人性的理解與行動的堅定執行。
身為一位管理者或領導者，你可以從以下三個問題開始自我檢視：你是否在動盪中能穩住自己？你是否持續被團隊信任？你是否準備好為結果承擔最後的責任？
如果你能誠實面對並回應這三個問題，那麼，你已經在成為一位真正的逆境領導者的路上。
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